FAQ
Frequently Asked Questions
Common questions about CapLok Fuel Shield, compatibility, installation, warranty, and ordering.
Qu'est-ce que CapLok Fuel Shield ?⌄
Le CapLok Fuel Shield est un boîtier de verrouillage externe conçu pour entourer et protéger le point d'accès au bouchon de réservoir des semi-remorques et véhicules utilitaires compatibles. Il ajoute une barrière physique autour du bouchon de réservoir exposé pour aider à dissuader tout accès non autorisé.
Comment CapLok Fuel Shield aide-t-il à décourager le vol de carburant ?⌄
Le CapLok Fuel Shield ajoute une barrière verrouillée et robuste autour du bouchon de carburant exposé, rendant le point d'accès plus difficile à atteindre et plus visiblement protégé. Cela aide à dissuader l'accès non autorisé opportuniste avant qu'il ne se produise.
Quels camions sont compatibles avec CapLok Fuel Shield ?⌄
CapLok propose des modèles Fuel Shield pour Freightliner, Sterling, Western Star (FLNR), Kenworth, International, Mack, Volvo (KWHD), les camions de poids moyen universels, notamment les M2, Hino et International (UNIV), et Peterbilt (PBTL). Utilisez le vérificateur de compatibilité pour confirmer votre véhicule spécifique.
CapLok Fuel Shield remplace-t-il le bouchon de réservoir ?⌄
Non. Le CapLok Fuel Shield est un boîtier externe qui entoure le bouchon de carburant existant. Il ne remplace ni ne modifie le bouchon de carburant d'origine.
Faut-il percer pour installer le CapLok Fuel Shield ?⌄
Aucun perçage n'est requis sur les applications compatibles. Le CapLok Fuel Shield est conçu pour être installé sans modification permanente aux véhicules compatibles.
Combien de temps dure l'installation ?⌄
La durée d'installation varie en fonction du véhicule et de sa configuration. CapLok Fuel Shield est conçu pour une installation pratique et rapide sur les applications compatibles. Contactez CapLok pour obtenir des conseils d'installation spécifiques.
Le CapLok Fuel Shield est-il résistant aux intempéries ?⌄
Oui. Le protège-réservoir CapLok Fuel Shield est doté d’une conception résistante aux intempéries, destinée à fonctionner dans les conditions d’exploitation extérieures commerciales typiques.
Les unités de flotte peuvent-elles être dotées d'une clé unique?⌄
Oui — les options de clés identiques sont exclusivement disponibles lors d'une commande directe auprès de CapLok. Les revendeurs agréés ne proposent que des unités individuelles. Contactez CapLok pour connaître les tarifs de flotte et la disponibilité des clés identiques.
Puis-je commander des clés de rechange ?⌄
Oui. Le support pour clé de remplacement est disponible. Contactez CapLok pour obtenir des informations sur la commande de clés de remplacement.
Le CapLok Fuel Shield garantit-il que le carburant ne peut pas être volé ?⌄
Non. CapLok Fuel Shield est conçu pour aider à dissuader l'accès non autorisé et à ajouter une barrière physique autour du bouchon de carburant. Aucun produit de sécurité ne peut garantir que le vol ne se produira jamais.
Que faire si mon camion ne figure pas dans la liste ?⌄
Utilisez le vérificateur de compatibilité ou contactez directement CapLok pour soumettre votre véhicule à évaluation. Nous déterminerons si un modèle CapLok Fuel Shield compatible existe pour votre application.
Proposez-vous des tarifs pour les flottes ?⌄
Oui. La tarification flotte est disponible pour les commandes de volume éligibles. Contactez CapLok ou visitez la page Solutions Flotte pour plus d'informations.
Proposez-vous des tarifs revendeurs ?⌄
Oui. CapLok propose un programme de revendeurs avec des prix de gros et des marges revendeur. Visitez la page Revendeurs ou contactez-nous pour postuler.
Le CapLok Fuel Shield peut-il être utilisé sur des véhicules non listés ?⌄
La compatibilité dépend de la conception spécifique du bouchon de réservoir, de l'espace environnant et de la configuration du réservoir. Utilisez le vérificateur de compatibilité ou contactez CapLok directement pour soumettre votre véhicule à examen.
La protection CapLok Fuel Shield est-elle garantie à vie ?⌄
Oui. Le CapLok Fuel Shield est accompagné d'une garantie à vie limitée pour l'acheteur initial, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. Elle ne couvre pas les dommages intentionnels, l'utilisation abusive, l'installation incorrecte, les modifications non autorisées, les dommages liés aux tentatives de vol, les accidents ou l'usure normale.
Qu'est-ce que la garantie de remboursement de 30 jours ?⌄
Les unités CapLok Fuel Shield éligibles peuvent être retournées dans les 30 jours calendaires suivant la livraison. L'unité doit satisfaire aux conditions énumérées dans la politique de retour officielle et inclure toutes les pièces, clés, le matériel et les accessoires d'origine.
La garantie couvre-t-elle les dommages résultant d'une tentative d'effraction ?⌄
Non. Les dommages causés par effraction, tentative de vol, vandalisme ou dommages intentionnels ne sont pas couverts par la garantie limitée à vie CapLok Fuel Shield.
Les clés perdues sont-elles couvertes par la garantie ?⌄
Non. Les clés perdues ou volées ne sont pas couvertes par la garantie, mais un service de remplacement des clés est disponible. Contactez CapLok pour plus de détails.
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